Новости компании

15.02.2019
Изменение тарифов

Уважаемые абоненты!
Внимание! С 01.03.2019г. будут действовать новые тарифы на следующие пакеты.

Пакет Скорость Стоимость
Союз 25 до 25 Мб/с 120.00 грн
Союз 50 до 50 Мб/с 135.00 грн
Союз 100 до 100 Мб/с 165.00 грн
Союз – TV 25 до 25 Мб/с 135.00 грн
Союз-TV 50 до 50 Мб/с 145.00 грн
Союз-TV 100 до 100 Мб/с 195.00 грн

16.01.2019
Увеличение абонентской платы за услуги пользования телефонным номером

Уважаемые абоненты.
Согласно решения НКРС №488 от 19.09.18г. «Об изменении Граничных тарифов на услуги телефонной связи», с 01.02.19г будет увеличена абонентская плата за услуги пользования телефонным номером, для физических лиц – 67,10 грн., с 01.03.19г для юридических лиц, СПД и нежилых помещений – 73,20 грн.


25.12.2018
Обрыв в направлении Черномоска

Уважаемые абоненты!
В направлении Черноморска произошел обрыв ОВ на магистральном кабеле, ведутся работы по восстановлению услуги. Приносим извинения за временные неудобства.


04.10.2017
Довідково-інформаційний контакт центр «1509»

Тариф на послуги, що надаються телефоністами довідково-інформаційного контакт центру «1509» і діють з 01.10.2015р. складає 7,00 грн.(з ПДВ).


22.05.2017
Блокування Інтернет ресурсів

Шановні абоненти!
Оператор ТОВ «Астрателком» інформує, згідно Указу Президента України №133/2017 «Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» будуть здійснені заходи по блокуванню Інтернет ресурсів згідно Додатку 2 до Рішення національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року. http://www.president.gov.ua/documents/1332017-21850


02.12.2016
Тарифы на телефонию

С 31.12.16 согласно решения НКРС №589 от 08.11.16 меняются граничные тарифы на телефонию для населения.

Новая абонплата будет составлять 49.12 грн.


27.10.2016
Услуга телевидение

Внимание!
В связи, с изменением порядка предоставления услуги Телевидения с 01.11.2016г. возможна некорректная работа данной услуги.
Для возобновления сервиса Вам необходимо обновить плейлист на Вашем устройстве.


16.05.2016
Оплата наших услуг через платежный сервис 24MONEY.COM.UA

logo

Уважаемые абоненты!
Сообщаем о возобновлении возможности оплатить услуги нашей компании через платежный сервис 24MONEY.COM.UA в режиме онлайн.


15.02.2016
ОПЛАТА НАШИХ УСЛУГ ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС EASYPAY.UA

easypay
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что появилась возможность оплатить услуги нашей компании через ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС EASYPAY.UA в режиме онлайн.
https://easypay.ua/internet-tv/astratelecom
Оплата производится по номеру лицевого счета. Он указан в Вашем договоре, а также его можно уточнить в абонентском отделе по телефонам: (04868) 79-911, (048) 796-56-96


03.02.2016
Трудности с оплатой через 24nonStop

Уважаемые абоненты!

По техническим причинам со стороны сети 24nonStop временно возникли трудности с оплатой через терминалы самообслуживания этой компании!

Рекомендуем Вам воспользоваться другими способами оплаты наших услуг!

Приносим свои извинения за неудобства.


Абонентский отдел:
  • Ильичевск - (04868) 79 911
Техническая поддержка:
  • Ильичевск (04868) 79 535
  • Одесса (048) 796 53 35